科沃斯服务机器人以“打造生活、生产、生态全场景的服务机器人，带给全人类智慧、便捷、人性化的崭新体验”为愿景，积极探索如何为用户带来更好的使用体验，期待让机器人走入全球更多家庭和商业空间，让用户轻松享受由机器人参与的现代智能家居、商业生活。目前产品已服务全球超2200万家庭。科沃斯服务机器人始终坚持以用户需求为研发方向，用创新推动行业发展，用智能科技赋能全人类共享未来美好新世界。
    科沃斯机器人产品研发以解决用户的需求为最根本导向，始终坚持以“用户第一”为核心。科沃斯机器人围绕家用机器人从“工具”到“管家”再到“伴侣”持续创新这一理念，在加强技术创新的同时融入了更多的人性化，并坚信未来家用机器人将是“物与物”、“物与人”和“人与人”连接的中心。我们科沃斯售后修过的扫地机器人统一保修时间为3-6个月的期限。诚恳的态度，精湛的技术，严格规范的检验程序，让我们赢得多家大型知名商场的售后服务合同；也在过去的十四年里得到了锻炼与进步，把“问题”留给我们，我们会以最快的方式为您解忧！
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